Помощь юридическим лицам

Подготавливая данный раздел к публикации, я, как юрист и стоматолог с большим врачебным и административным опытом работы, постарался обратить внимание на самые проблемные аспекты в повседневной деятельности врачей-стоматологов, кабинетов и стоматологических клиник, особо нуждающиеся в юридическом сопровождении.

8 (383) 255-33-77

Правовая защита клиник.
Помощь при стоматологических спорах.

Лица полагающие, что такая правовая «опека» — излишняя, обрекают себя на регулярные экономические и эмоциональные потрясения, бесперспективные судебные тяжбы и агрессивный контроль со стороны надзорных органов исполнительной власти.

И, напротив, врачи и руководители, которые планируют свою деятельность на годы вперёд, оставаясь в зоне стабильности, экономической привлекательности и регулярной прибыли, не мыслят себя, сегодня, без участия в их делах опытного коллеги — медицинского юриста!

Медицинский юрист – это ваш коллега, он имеет высшее медицинское образование и без труда вникнет в медицинскую документацию, терминологию. Он не понаслышке знает административное устройство медучреждения и специфику работы с контролирующими и надзорными органами.

Зачастую, в работе небольшой клиники или кабинета, при возникновении отдельных правовых споров, выгоднее заключать разовые договоры с частным юристом, чем платить юристу в собственном штате, за неоправданно низкий объём работы.

Основные проблемы, которые может решить квалифицированный медицинский юрист – это правовые сложности, связанные с недовольными пациентами, подготовкой пакета документов для открытия стоматологической клиники или кабинета, решением правовых задач в повседневной деятельности медучреждения, куплей — продажей юридического лица (клиники), спорами с юридическими лицами, партнёрами, арбитражем.

На всё это необходимо время, которого у клиники или кабинета, как правило, не хватает и необходим опыт медицинского юриста, дабы не позволить контрагентами и недоброжелателям реализовать в отношении вас свои планы и, как следствие, снизить репутацию и прибыль стоматологического медучреждения.

Если у вас есть похожие сложности, если Вас заинтересовала данная информация, пишите нам и звоните, мы всегда рады вам помочь!

Основные проблемы, возникающие у стоматологической клиники (кабинета) при
работе с пациентами

Основные проблемы любой стоматологической клиники, кабинета, сегодня связаны с «потребительским экстремизмом», правовым несовершенством договорной базы, сделок, оформления текущей документации и документооборота, недостаточным правовым опытом в работе с органами исполнительной власти; при ведении гражданских, административных и арбитражных процессов

Но, всё же, наиболее частые обращения к юристу коллег-стоматологов связаны с недовольством пациентов, при оказании им стоматологической помощи.

Условно таких пациентов можно разделить на три большие группы:

1.

Люди, понесшие реальный ущерб своего здоровья при обращении за стоматологической помощью, но отстаивающие свои права в корректной правовой форме.

2.

Лица, хотя и понесшие реальный ущерб здоровью, но выражающие свои мнения в крайне агрессивной манере, как правило, выходящей за рамки правовых конструкций. Цель таких пациентов – «завалить» клинику претензиями и исками, а в конечном итоге — получить свои деньги с хорошей компенсацией.

3.

Лица, не понесшие вред здоровья, но всё же выражают своё надуманное недовольство оказанной услугой (не понравился цвет эмали после отбеливания, не доволен формой зубов и пр.).

Доказать неправоту пациента в таких случаях — самая сложная задача для медучреждения, т.к. агрессивный пациент не скажет врачу правду о своей недобросовестности (не соблюдал установленные врачом правила пользования после проведённого лечения, сломал коронку, неаккуратно обращался с брекетами), а лишь будет обвинять во всём медицинское учреждение!

Важно знать!

К сожалению, стоматологические клиники, чаще всего небольшие, не имеют в своём штате юриста, что существенно осложняет их положение в случае конфликта с пациентами. Но и наличие в штате стоматологической клиники юриста, без медицинского образования и опыта врачебной и юридической работы, слабо помогает в преодолении вышеуказанных проблем.

Профессиональное решение спора с конфликтным пациентом, с минимальными для себя последствиями, связано с участием в подобных делах медицинского юриста.

Записаться
на онлайн консультацию


Медицинский юрист качественно:

  • Проанализирует каждый конкретный спорный случай на основе сложившейся судебной практики и норм материального права
  • Определит судебную перспективу по каждому конкретному спору
  • Составит квалифицированный ответ на досудебную претензию
  • Составит квалифицированный ответ на запросы органов исполнительной власти, связанные с жалобами пациентов
  • Составит письменные отзывы на жалобы пациента в Роспотребнадзор, Росздравнадзор, Прокуратуру
  • Профессионально будет способствовать и лично участвовать в мирном разрешении спора
  • Составит письменное соглашение с пациентом о возмещении вреда, причинённого некачественной услугой
  • Составит письменное соглашение о возврате денег за лечение
  • Подготовит мировое соглашение
  • Составит письменный отзыв на исковое заявление
  • Будет представлять интересы медучреждения на всех этапах гражданского судопроизводства
  • Проконтролирует исполнительное производство

Самое главное, что должен помнить и врач и руководитель клиники, это то, что любой спор с недобросовестными пациентами, без квалифицированной юридической помощи, может стоить клинике больших финансовых и репутационных потерь!

Поэтому, специалисты юридического кабинета «Доктор Право» готовы предоставить медицинской организации ответственную юридическую защиту.

Основные проблемы, возникающие у стоматологической клиники (кабинета стоматолога) при разработке медицинской правовой документации

Театр начинается с вешалки. Любая услуга начинается с Договора. Это знают все.

В том случае, если вы примите нашу помощь, мы уделим особое внимание правильности оформления Договоров по работе с пациентами.

Практика последних лет показывает, что даже при наличии в штате стоматологической клиники юриста, договоры с пациентами «страдают» своей формализованностью, непрозрачностью и обременительными условиями, слишком громоздкими для восприятия. Зачастую, договоры не отражают последние изменения в законодательстве, не раскрывают права пациентов. Такие договоры порождают у граждан недоверие, способствуют возникновению и разрастанию конфликтов.

Важно знать!

Каждый договор и дополнительные соглашения к нему, иные учётные амбулаторные формы — должны максимально отражать изменения в законодательстве, индивидуальные особенности пациента, его пожелания, в сочетании с профессиональными рекомендациями и возможностями лечащего врача.

Записаться
на онлайн консультацию


В случае заключения договора на юридическое сопровождение нами вашей стоматологической деятельности, либо отдельного договора услуг, Вы будете в курсе всех значимых изменений в медицинском законодательстве.

Кроме того, в результате нашей совместной работы мы разработаем для вас не только договоры и соглашения, информированные согласия на различные вмешательства, но и всю необходимую документацию, как для текущей работы, так и для проверяющих органов.

В том числе, мы подготовим для вас:

  • Акты выполненных работ и необходимые платежные документы
  • Собственные правила оказания медицинских услуг в клинике, соответствующих законодательству
  • Памятки пациента (соблюдение рекомендаций по уходу и использованию)
  • Подробный перечень оказываемых клиникой сертифицированных услуг (с указанием цен) и многое другое

Помните, что полноценное ведение медицинской документации говорит не только о высоком уровне правовой грамотности стоматологического учреждения, но и об ответственном отношении клиники к своим клиентам! Без надлежащего оформления документации вы рискуете нести ответственность за фактически качественно оказанные медицинские услуги!

Основные проблемы, возникающие у стоматологической клиники (кабинета) при открытии стоматологического бизнеса

Открытие стоматологической клиники или кабинета — это задача не из лёгких, т.к. во-первых, вопросы здравоохранения, в частности лечение зубов, контролируются государством. Поэтому необходимы специальные разрешения и лицензии, без которых работа в правовом поле невозможна.

Во-вторых, пациенты всё чаще обращаются в суд в случае получения медицинских услуг ненадлежащего качества, чего не наблюдалось ещё 10-15 лет назад.

Важно знать!

Качественные юридические услуги на начальном этапе позволят, с одной стороны, законно и без проблем получить все необходимые разрешения, а с другой – разработать пакет документов, который будет регулировать отношения между участниками процесса. В таком случае врач и пациент будут точно знать, какими правами и обязанностями обладают, и какую именно ответственность они несут. Такой подход позволяет значительно снизить риск возникновения споров и их судебного урегулирования.

Записаться
на онлайн консультацию


Одной из самых распространенных ошибок, при открытии стоматологического бизнеса, является проведение ремонта в помещении, арендованном под будущий кабинет или клинику, без учёта санитарно-эпидемиологических норм.

Второй распространенной проблемой является приобретение оборудования без надлежащих сопроводительных документов.

Третьей проблемой, с которой часто сталкиваются предприниматели, является непонимание налоговой политики государства и неверный выбор системы налогообложения.

Полное правовое сопровождение начала хозяйственной деятельности стоматологии, как кабинета, так и клиники, позволит избежать всех этих ошибок, которые приводят как к снижению рентабельности заведения, так и в некоторых неудачных случаях — даже к его быстрому закрытию.

После получения лицензии на медицинскую практику, предпринимателю предстоит разработать внушительный пакет документов. Среди них обязательными являются:

  • Документы для уголка потребителя
  • Документация по договорным отношениям (договор, информированное согласие, согласие на обработку персональных данных, акт выполненных работ / оказанных услуг, договор об отсрочке / рассрочке платежей, акт отказа от получения услуг, добровольный отказ от услуг / гарантийных обязательств и т.д.)
  • Документы по охране труда
  • Документация по пожарной безопасности, заказ декларации, схем эвакуации
  • Документы, касающиеся работы стоматолога, хирурга, анестезиолога, медицинской сестры и других работников (положения, инструкции, протоколы)

  • Правила внутреннего трудового распорядка, должностные инструкции, приказы по основной деятельности и т.п.

  • Табели оснащения, документы по медосмотру, касательно режимной комиссии

  • Договоры подряда с электриком, инженером по охране труда и пожарной безопасности

Достаточно очевидно, что самостоятельно разработать такой пакет очень сложно, а сделать это быстро и качественно — почти невозможно.

Поэтому юридическое обслуживание первых месяцев работы клиники (стоматологии) юристами — это не роскошь, а правовая нормальность.

Обратившись к нам за помощью, вы можете быть уверены, что качественное юридическое обслуживание позволит вашему бизнесу открыться быстро и законно.

Основные проблемы, возникающие при продаже стоматологического бизнеса

Существует несколько наиболее острых проблем, возникающих при продаже, дарении (отчуждении) стоматологического бизнеса:

Первая проблема заключается в том, как правильно и в каком объёме оформить сделку купли — продажи (дарения) доли в уставном капитале юридического лица;

Вторая сложность заключается в правильности оформления Договоров купли-продажи (отчуждения) имущества клиники (материалов, оборудования, инструментов);

Третья сложность касается сохранения трудовых договоров с медицинским и техническим персоналом и, как следствие, сохранение объёма клиентской базы.

При решении первой, на мой взгляд, самой сложной задачи, необходимо помнить, что все сделки по отчуждению долей в уставном капитале юридических лиц, удостоверяются нотариально.

Нотариусы – это должностные лица, уполномоченные в силу Закона удостоверять различные сделки, но нотариусы не обязаны Вам объяснять правовые последствия этих сделок. Поэтому, сопровождение такой сделки лучше всего выполнит опытный медицинский юрист.

Однако нужно чётко понимать – какой размер доли Вы хотите продать – 100% доли одномоментно или её меньшую часть, оставаясь участником (Учредителем юридического лица), либо хотите продать долю в будущем, путём ввода субъекта в состав юридического лица.

В любом случае, правильность сделки зависит от первоначальной экономической задачи и её профессионального юридического сопровождения.

На практике нам неоднократно приходилось сталкиваться с оформлением договоров по отчуждению доли в уставном капитале юридических лиц, преодолевая трения сторон и, в тоже время, соблюдая пожелания участников сделки. В дальнейшем такие договоры ложатся в основу нотариально заверенных сделок по отчуждению доли (долей) и не влекут за собой мучительное оспаривание соглашений в суде.

При правильно оформленной сделке купли – продажи доли (долей) все участники сделки сэкономят время и деньги, а Вашему партнёру не придётся заново изготавливать лицензию, и иные разрешительные документы.

При оформлении Договоров купли-продажи имущества клиники (материалов, оборудования, инструментов) необходимо помнить следующие особенности:

Во-первых, любое техническое оборудование, инструменты, материалы имеют срок годности, следовательно, по истечении такого срока необходимо от такого оборудования избавиться (списать и утилизировать), либо законным путём продлить его срок на основании соответствующего экспертного технического заключения и разрешения государственного надзорного органа.

Во-вторых, продажа такого имущества должна проводиться после его спецификации (с указанием стоимости и сроков годности), инвентаризации (подтверждённой соответствующими комиссионными актами), на основании Акта приёма — передачи оборудования, который является неотъемлемым приложением к Договору купли – продажи оборудования.

Важно знать!

Подобные сделки должны заключаться раздельно от сделок по отчуждению доли (долей) в уставном капитале юридического лица потому, что сделка купли — продажи имущества заключается в простой письменной форме, не требует нотариального заверения и не обременяет сложный договор купли-продажи доли (долей) своими многочисленными имущественными позициями.

Записаться
на онлайн консультацию


При отчуждении доли (долей) в уставном капитале важно помнить, что одним из ближайших последствий этой сделки может являться смена руководителя клиники (директора ООО) что, как правило, влечёт за собой перезаключение, расторжение трудовых договоров и, как следствие, возможную потерю кадров и объёма клиентской базы.

Нельзя сказать, что это крайне болезненный процесс, но любая смена руководителя всегда отражается на подчинённых, в той или иной мере. Поскольку трудовой коллектив во многом формирует репутацию медучреждения и, как следствие, клиентскую базу клиники, крайне важно сохранить достойные кадры. Ведь совершенно понятно, что клиенты прочно связаны с лечащим врачом и уж потом непосредственно с клиникой.

Этого можно достичь поэтапным способом – путём ввода в состав участников юридического лица нового участника, назначения его на руководящую должность и, по прошествии времени, отчуждении ему доли в уставном капитале юридического лица.

Особенно больно утрата кадров «бьёт» по Покупателю стоматологического бизнеса. Совершить правильную сделку по покупке стоматологического бизнеса и оборудования без рисков – задача реальная, но она требует привлечения к делу опытного юриста.

Этого можно достичь поэтапным способом – путём ввода в состав участников юридического лица нового участника, назначения его на руководящую должность и, по прошествии времени, отчуждении ему доли в уставном капитале юридического лица.

Основные проблемы, возникающие у стоматологической клиники при работе с юридическими лицами.
Арбитраж.

В соответствии с п.1 ст. 48 Гражданского кодекса «Юридическим лицом признается организация, которая имеет обособленное имущество и отвечает им по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести гражданские обязанности, быть истцом и ответчиком в суде».

Говоря простым языком, юридические лица, среди которых большинство стоматологических клиник – являются субъектами, осуществляющими хозяйственную деятельность в соответствии с правовыми институтами.

А ещё проще, стоматология – это большое и хлопотное хозяйство!

Если мы посмотрим на стоматологическую клинику даже невооружённым взглядом, то мы увидим в ней огромное количество разного имущества: нежилые помещения, электропроводку, сантехнику, мебель, освещение, аппаратуру, оборудование, материалы, медицинские расходные материалы, и пр.

Всё это требует поставки, пополнения, установки, контроля за расходом материалов, ремонта, логистики, заработной платы для персонала и многое другое.

Поэтому, для нормальной повседневной деятельности клиники требуется масса партнёров, поставщиков и смежников, с которыми необходимо заключать правильные договоры.

Часть таких партнёров являются индивидуальными предпринимателями, но большая их часть – это юридические лица, осуществляющие закупки в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 N 44-ФЗ (ред. от 30.12.2020) «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2021) и Федеральным законом от 18.07.2011 N 223-ФЗ (ред. от 22.12.2020) «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» (с изм. и доп., вступ. в силу с 02.01.2021).

Как правило, основные проблемы, возникающие у стоматологической клиники, как субъекта права, возникают с партнёрами — поставщиками оборудования и материалов.

Но, несмотря на то, что спорные вопросы по поставке оборудования и материалов урегулируются контрактными управляющими, нередко такие споры доходят до суда.

Доля таких арбитражных споров составляет около 5% по отношению ко всем заключённым договорам. Из них 4% — это иски от Заказчиков и 1% — это иски от Поставщиков.

Досудебные споры представляются в следующей статистике:

  • В 50% случаях из всех заключённых договоров, споры происходят из-за нарушения сроков поставки оборудования и материалов

  • В 25% случаях Заказчиками предъявляются жалобы в УФАС на поставщиков за нарушение сроков поставки оборудования и материалов

  • В 30% случаях из всех заключённых договоров, споры происходят из-за поставки оборудования и материалов ненадлежащего качества

  • В 1% случаев возникают трудовые споры

Поскольку судебные споры между юридическими лицами являются предметом рассмотрения Арбитражных судов, которые проходят крайне болезненно, необходимо приложить все усилия с целью недопущения такого судебного процесса.

Для этого вам понадобится человек, имеющий опыт договариваться с партнёрами, быстро и грамотно урегулировать возникший спор, поправить договор, деловое соглашение, урегулировать возникший судебный спор мирным путём.

Важно знать!

Правильно заключённый договор – это залог успеха в долгосрочных отношениях между любыми партнёрами, поэтому его составление, оформление, сопровождение и контроль за его исполнением, должны быть в поле зрения опытного медицинского юриста.

Записаться
на онлайн консультацию


Остались вопросы?

Звоните, мы обязательно найдем решение!

Адрес

ст. Метро "Площадь Ленина",
ул. Октябрьская 42, офис 401

Телефоны

8 (383) 258-55-13 (единый номер)

8 (383) 255-33-77 (стоматологический юрист)

Почта

doctor_pravo@mail.ru